حریم خصوصی

اطلاعات حساب: شماره موبایلی که برای ورود و ساخت حساب استفاده می‌کنید.

اطلاعات اشتراک و پرداخت: پلن انتخابی، مبلغ، وضعیت پرداخت، شماره پیگیری و زمان شروع و پایان اشتراک. اطلاعات پرداخت در درگاه پرداخت وارد می‌شود.

اطلاعات برنامه: نوع دستگاه، سیستم‌عامل، نسخه برنامه، شناسه دستگاه و گزارش‌های مربوط به کیفیت اتصال یا خطاها.

نشانی IP: در بخش‌هایی که دسترسی براساس IP فعال می‌شود، IP فعلی شما برای ثبت و بررسی دسترسی نگهداری می‌شود.

اطلاعات معرفی: اگر با لینک تبلیغاتی یا معرفی وارد سایت شوید، پارامترهای UTM همان لینک برای مشخص شدن منبع ثبت‌نام و خرید نگهداری می‌شود.

اگر از گفت‌وگوی آنلاین سایت استفاده کنید، متن پیام‌هایی که خودتان می‌فرستید و اطلاعات فنی لازم برای برقراری همان گفت‌وگو در اختیار سرویس ارائه‌دهنده چت قرار می‌گیرد. اطلاعات حساس، رمز عبور یا کد یک‌بارمصرف را در گفت‌وگو ارسال نکنید.

از این اطلاعات برای ساخت و ورود به حساب، فعال‌سازی و نمایش اشتراک، ثبت و پیگیری پرداخت، تشخیص منبع معرفی و کمپین، ارائه مسیرهای در دسترس، بررسی کیفیت سرویس، نمایش به‌روزرسانی برنامه، پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی و جلوگیری از سوءاستفاده استفاده می‌کنیم.

برای ارائه سرویس ممکن است بخش محدودی از اطلاعات در اختیار ارائه‌دهندگان پیامک، پرداخت، میزبانی و گفت‌وگوی آنلاین قرار گیرد. هر ارائه‌دهنده فقط اطلاعاتی را دریافت می‌کند که برای انجام همان خدمت لازم است. در صورت الزام قانونی نیز ممکن است اطلاعات مرتبط ارائه شود.

برای حفاظت از حساب‌ها و اطلاعات، از کنترل دسترسی و روش‌های امنیتی متناسب استفاده می‌کنیم. اطلاعات تا زمانی که برای ارائه سرویس، پیگیری پرداخت، پشتیبانی، امنیت یا انجام تعهدات قانونی لازم باشد نگهداری می‌شود.

برای پرسش درباره اطلاعات حساب، اصلاح اطلاعات یا درخواست حذف حساب می‌توانید از صفحه تماس با ما پیام بفرستید. ممکن است برای اطمینان از مالکیت حساب، تأیید هویت لازم باشد.

اگر نحوه دریافت یا استفاده از اطلاعات تغییر مهمی داشته باشد، متن این صفحه به‌روزرسانی می‌شود. تاریخ آخرین ویرایش در بالای صفحه درج خواهد شد.